驛站之章 · 購物

購物說明

SHIPPING & SUPPORT

🚚 運費

  • 單筆訂單滿 NT$ 2,000 免運費(宅配 / 7-11 取貨皆適用,以折扣後的商品小計計算)
  • 本島宅配 NT$ 80(黑貓 / 新竹貨運)
  • 7-11 超商取貨 NT$ 60(本島皆適用)
  • 門市自取 — 不限金額免運
  • 離島 / 偏遠地區另詢,請來電 LINE 客服

💵 貨到付款

  • 僅限「7-11 取貨付款」 — 宅配到府與門市自取不提供貨到付款
  • 到指定 7-11 門市取件時付現金,不接受刷卡
  • 單筆代收上限 NT$ 20,000(含運費)— 超過請改用線上付款
  • 電子發票於取件付款後開立,並寄到訂購時填的 E-mail
  • 包裹到店後 保管 7 天,逾期未取將退回,屆時訂單以未完成處理

📏 7-11 包裹規格限制

  • 最長邊 ≤ 45 公分
  • 長 + 寬 + 高合計 ≤ 105 公分
  • 單件重量 ≤ 10 公斤
  • 超過以上任一規格(例如整箱貓砂、大包飼料)無法走 7-11,請改選宅配到府
  • 依 7-ELEVEN 交貨便一般材積規範,實際以門市收件判定為準

📦 出貨方式

  • 宅配到府(黑貓 / 新竹貨運)
  • 7-11 超商取貨 — 到店簡訊通知
  • 店面自取 — 台南市永康區東橋一路 181 號

↩ 退換貨

7 天鑑賞期(非試用期)。商品需保持完整未拆封外包裝、贈品 / 發票一同退回。

  • 食品 / 開封過商品 — 衛生考量恕不退換
  • 瑕疵 / 寄錯貨 — 24 小時內聯繫,免費換貨
  • 退款方式 — 原信用卡退刷 / ATM 轉回(依原付款方式)

💳 付款方式

  • 信用卡(PAYUNi 統一金流安全結帳)
  • ATM 虛擬帳號轉帳(3 天內未繳自動取消)
  • 超商代碼繳費(7-11 / 全家)

❓ 訂單追蹤

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